Ce que vous achetez.

Le produit

FIRST FOR NOW est une plateforme promotionnelle numérique. Son classement public a dix positions. Les clients dépensent des crédits pour occuper une position pendant une durée déclarée, avec la garantie que personne ne peut déplacer ce placement pendant que la protection achetée court. Battle est un format promotionnel séparé sur la même plateforme ; il ne remplace pas et ne saisit pas le temps de Ranking acheté.

Crédits

Les crédits sont un pouvoir d'achat de services FIRST FOR NOW émis par le vendeur. Un crédit correspond à un euro de valeur de service achetée. Les crédits :

• ne peuvent pas être transférés entre utilisateurs ;
• ne peuvent pas être retirés comme un encaissement volontaire hors d'un droit légal ou de remboursement ;
• ne peuvent pas être remboursés en espèces ;
• ne servent qu'à acheter des services FIRST FOR NOW ;
• ne sont ni une monnaie, ni une cryptomonnaie, ni un investissement, ni un instrument financier ;
• ne portent pas d'intérêts, et gagner un Battle ne crée jamais de crédits.

Chaque changement de solde est inscrit dans un registre en ajout seulement. Un solde ne peut pas devenir négatif.

Acheter des crédits est un paiement par carte de valeur de solde. Dépenser des crédits pour TAKE, HOLD, LOCK ou un Challenge de Battle est un usage ultérieur de ce solde. Ce n'est pas la même transaction.

Battle

Un Battle est un format promotionnel entre deux listings. Un Challenge coûte 1 crédit. Quand un service de Battle valide commence, ce crédit achète exactement 3 minutes d'exposition promotionnelle de Battle garantie. Le public regarde et vote gratuitement. Un compte vérifié peut émettre un vote immuable par Battle. Les participants ne peuvent pas voter dans leur propre Battle.

Battle n'a pas de prix en argent, matériel ni en crédits. Les participants ne misent pas d'argent ni de crédits les uns contre les autres. Il n'y a ni cagnotte, ni jackpot, ni pari. Le vainqueur ne reçoit ni argent ni crédits. THE CROWN est un statut dans FIRST FOR NOW, pas un prix de valeur et pas le #1 commercial. Le temps de Ranking acheté reste indépendant.

Ce qu'un achat achète

Un achat est un placement dans le classement pour une durée déclarée, et la garantie que le listing ne peut pas être déplacé par le mouvement ordinaire du classement pendant que cette protection est active. TAKE acquiert une position disponible et déverrouillée. HOLD et LOCK protègent une position qu'un listing occupe déjà, ou améliorent une protection existante. Un LOCK actif peut être prolongé.

Quand le temps garanti s'arrête, le listing n'est pas retiré et n'est pas déplacé tout seul. Il reste visible à la même position, sans protection, jusqu'à ce qu'un autre achat valable le déplace.

Comment les positions bougent

Acheter une position disponible y place le nouveau listing. Les occupants précédents non protégés descendent. Les positions protégées sont sautées et restent exactement où elles sont.

Retirer un listing par modération utilise une autre opération : les listings non protégés en dessous se compactent vers le haut. Les positions protégées restent à leur numéro.

Un listing ne peut pas occuper deux positions à la fois. Un listing avec une protection active ne peut pas acheter une autre position. Un listing déjà dans une meilleure position non protégée ne peut pas en acheter une moins bonne.

Modération

Les listings sont examinés. Ils peuvent être approuvés, refusés, placés under review ou suspendus. Seuls les listings approuvés peuvent acheter des positions.

En under review, un listing peut rester dans le classement et garder son compte à rebours, mais les visites sortantes sont bloquées et les nouveaux achats sont refusés.

La suspension retire le listing immédiatement, y compris avec une protection active. La protection restante est perdue. Il n'y a pas de remboursement automatique de crédits. L'historique est conservé. Une restauration ne rend pas l'ancienne position, la protection perdue, un achat ou les crédits.

Ce qui n'est pas garanti

FIRST FOR NOW ne garantit ni trafic, ni clics, ni visiteurs, ni abonnés, ni leads, ni engagement, ni conversions, ni ventes, ni chiffre d'affaires, ni un classement dans un moteur de recherche externe. La visibilité après expiration de la protection peut continuer jusqu'à ce que quelqu'un d'autre prenne la place. Combien de personnes voient un listing, et ce qu'elles font, est hors de ce produit.

Remboursements

Une suspension de modération ne crée pas automatiquement un remboursement. Ce n'est pas la même chose que d'éliminer des droits que la loi applicable vous donne. Là où un remboursement est exigé par la loi, cette exigence demeure. Voir la politique de remboursement.

Comptes

Il faut une adresse e-mail confirmée avant de créer un listing ou d'acheter des crédits. Vous êtes responsable de la destination que vous soumettez. Le listing publié reste la dernière version approuvée jusqu'à l'approbation d'une révision ultérieure.

Âge

FIRST FOR NOW s’adresse aux personnes de 18 ans ou plus. Vous ne pouvez pas créer un compte, envoyer un listing, voter ou acheter des Crédits si vous avez moins de 18 ans.

Votre contenu et la propriété intellectuelle

Vous déclarez avoir le droit de soumettre le nom, le slogan, le logo, la destination et tout autre matériel fourni, et que cela n’enfreint pas les droits de propriété intellectuelle ou de la personnalité d’autrui. Vous accordez à FIRST FOR NOW une licence non exclusive pour héberger, afficher et modérer ce matériel pour le service. FIRST FOR NOW ne revendique pas la propriété de votre destination ni de votre marque.

Destinations tierces

Un listing pointe vers un site ou un service indépendant. FIRST FOR NOW n’est pas le marchand de cette destination, ne la contrôle pas après le départ du visiteur et n’est pas responsable de ce qui s’y passe. Vous restez responsable de la destination soumise et de ce qu’elle ne devienne pas, après approbation, une redirection trompeuse, une page cloquée, un hôte de logiciel malveillant ou une autre offre interdite.

Comment le contenu est modéré

Les informations de listing et de destination fournies par les utilisateurs sont restreintes par ces Conditions et la Politique de contenu. FIRST FOR NOW peut examiner, bloquer, retirer, suspendre, réévaluer ou refuser l’exposition promotionnelle. Des prestataires automatisés de sécurité peuvent fournir des éléments. FFN_EVAL_V8 est l’évaluateur déterministe de FIRST FOR NOW et reste l’autorité de décision. Les modèles des prestataires ne rendent pas seuls la décision juridique ou contractuelle finale. Un examen humain est utilisé lorsque l’évaluateur renvoie REVIEW_REQUIRED et pour les actes du personnel. Un signalement ou un signal automatique ne retire pas à lui seul un listing. FIRST FOR NOW ne promet pas une détection parfaite.

Notifications de contenu prétendument illégal

Toute personne — pas seulement les titulaires d’un compte — peut notifier à FIRST FOR NOW une information précise qu’elle considère illégale. Utilisez la page /notice. La notification est soumise directement à FIRST FOR NOW via cette page. Aucun e-mail séparé n’est requis pour achever la notification. FIRST FOR NOW reçoit la notification lorsque son serveur accepte et enregistre la soumission. La notification demande les informations nécessaires pour identifier le contenu et son emplacement, expliquer l’illégalité alléguée et fournir la déclaration exigée de bonne foi et d’exactitude. L’exception d’identité déjà examinée pour les notifications concernant des infractions pertinentes d’abus ou d’exploitation sexuels d’enfants demeure inchangée. Lorsqu’un contact électronique est disponible, FIRST FOR NOW accuse réception puis communique la décision et les voies de recours. Une notification ne retire, ne suspend, ne rembourse, ne déplace le Ranking ni ne détermine à elle seule l’illégalité. L’identité du notifiant n’est pas montrée au titulaire du listing. Signaler un contenu illégal.

Lorsqu’un listing ou un compte est restreint

Si FIRST FOR NOW restreint la visibilité, retire un listing, bloque les visites sortantes, suspend un listing, restreint un compte ou, plus tard, restreint des paiements, parce que l’information est illégale ou incompatible avec ces conditions, le destinataire concerné reçoit un exposé des motifs clair lorsque ses coordonnées sont connues. Cet exposé indique ce qui a été restreint, les faits, si cela part d’une notification ou d’un examen d’office, si des moyens automatisés ont été utilisés, le fondement juridique ou contractuel, et comment écrire pour un recours. Il ne divulgue pas de secrets de prestataires ni d’éléments de sécurité. FFN_EVAL_V8 reste l’évaluateur. FIRST FOR NOW peut aussi restreindre une information lorsqu’il doit se conformer à une ordonnance valable d’un tribunal ou d’une autorité compétente. Cette conformité n’est pas en soi une décision de modération de FIRST FOR NOW relevant de l’exposé des motifs. Écrivez à l’adresse ci-dessous. Un recours judiciaire reste ouvert. Un système interne de réclamation de l’article 20 n’est pas exploité tant que FIRST FOR NOW a la qualité de micro ou petite entreprise.

Droits impératifs des consommateurs

Rien dans ces conditions n’exclut des droits que le droit de la consommation applicable n’autorise pas à exclure. Si vous êtes consommateur, vous avez en général 14 jours pour vous rétracter d'un contrat à distance. Acheter des crédits ne démarre ni Ranking ni Battle et n'éteint pas à lui seul ce droit. Dépenser des crédits pour TAKE, HOLD, LOCK ou un Challenge de Battle démarre un service distinct : ce service commence immédiatement seulement si vous le demandez expressément, et le droit de se rétracter de ce service achevé n'est perdu qu'après que FIRST FOR NOW l'a pleinement exécuté. Les crédits achetés et non utilisés peuvent être remboursés pendant le délai de rétractation. Les détails, y compris comment se rétracter, sont sur la page des remboursements. Ce n'est pas « ventes définitives ».

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Cela n’enlève pas les protections impératives des consommateurs qui s’appliquent là où vous vivez dans l’UE ou l’EEE. Les consommateurs peuvent aussi saisir les tribunaux de leur résidence. Les professionnels saisissent les tribunaux de Gérone (Espagne), sauf règle impérative contraire.

Modifications de ces conditions

FIRST FOR NOW informe les destinataires des modifications significatives de ces Conditions par des moyens appropriés. Les modifications significatives sont annoncées sur cette page avec la date la plus précoce à partir de laquelle elles peuvent prendre effet et un résumé. Les nouvelles Conditions ne peuvent devenir en vigueur avant ce moment ; l’activation réelle peut survenir plus tard si des notifications exigées ne sont pas encore achevées. Lorsqu’un compte a une adresse e-mail, FIRST FOR NOW envoie un avis à cette adresse avant que la modification significative s’applique à ce compte. Un accusé de réception ou une preuve de lecture n’est pas exigé seulement pour cette notification. Lorsque l’acceptation de la version en vigueur des Conditions est requise avant une action payante ultérieure, cette acceptation est traitée séparément. La version enregistrée pour un achat ou une confirmation contractuelle existante reste la preuve historique de cette transaction.

Points de contact

Le même contact électronique sert aux destinataires du service et aux autorités des États membres, à la Commission et au Comité des services numériques : l’adresse ci-dessous. Il est lu par une personne, pas seulement par un outil automatique. Vous pouvez aussi écrire par courrier à l’adresse de la section d’information légale. Les communications sont acceptées en espagnol et en anglais.

Contact

Questions sur ces conditions : hello@firstfornow.com.